Edeka Gutscheinkarte in einem Supermarkt

EDEKA Gutscheinkarte

Die EDEKA-Gutscheinkarte ist eine (Wert-) Guthabenkarte im Kreditkartenformat, die als Zahlungsmittel für den Einkauf in den teilnehmenden Märkten des EDEKA Verbundes eingesetzt werden kann.

Die Karten können mit festen Beträgen in den Höhen EUR 10/25/50 oder variablen Beträgen zwischen EUR 1 und EUR 100 einmalig aufgeladen werden.

 

GUTHABENABFRAGE
Hier können Sie das Guthaben Ihrer EDEKA Gutscheinkarte abfragen

 

KARTENSPERRE UND KONTAKT
Kartensperre rund um die Uhr unter der Telefonnummer: 0800 1800001 (Rufnummer gilt nur innerhalb Deutschland)

EDEKA Kunden Hotline: 0800 3335211 (Mo-So 8-20 Uhr)

 

FORMULARE & AGB

Kundenformular zur Auszahlung des EDEKA Gutscheinkartenguthabens
Allgemeinen Geschäftsbedingungen und vorvertraglichen Informationen

Fragen & Antworten

Wann sollten Sie Ihre EDEKA Gutscheinkarte sperren lassen?

  • Bei Verlust oder Diebstahl
  • Wenn der Verdacht besteht, dass Unbefugte Ihre Kartendaten verwenden. Wichtig: Prüfen Sie immer die Zahlungen mittels Guthabenabfrage unter paybox Bank und melden Sie verdächtige Transaktionen sofort.
  • Wenn Sie die Karte nicht mehr nutzen wollen und eine Auszahlung beantragen.

Ab wann wirkt die Sperre?

  • Die Sperre gilt unmittelbar nach der Meldung. Ab diesem Zeitpunkt sind Sie von der Haftung befreit.